Veelgestelde vragen

• Kan ik met barcodes werken ? (Toon Antwoord)

  Athena heeft een zeer uitgebreide barcode-ondersteuning. U kan pér artikel, pér verpakking een verschillende barcode ingeven, of laten samenstellen. Daarbij herkent Athena 24 barcodesystemen. Elk van deze barcodes kan ook worden afgedrukt.
  
  Ook op documenten kunnen barcodes afgedrukt worden. Bij het inscannen van zo'n document wordt dan onmiddellijk de juiste actie opgestart (bijvoorbeeld bij een picklijst)

• Is er een onderhoudscontract ? (Toon Antwoord)

  Er is een verplichte bijwerkingsovereenkomst. Wat dit precies inhoudt en wat u er voor in de plaats krijgt, kan u lezen in de prijslijst.

• Kan ik documenten rechtstreeks mailen of faxen ? (Toon Antwoord)

  Elk aan- en verkoopdocument, en tevens alle lijsten kunnen rechtstreeks per e-mail worden verzonden. Bij een e-mail wordt het document steeds omgezet naar PDF-formaat, en in attachment bij de mail gevoegd.
  
  Om onafhankelijk van uw mailclient (outlook, express, eudora,...) te kunnen werken komt Athena met een ingebouwde mailclient die rechtstreeks verbinding maakt met uw SMTP-server of die van uw provider.
  
  Wanneer uw faxprogramma over een printerstuurprogramma beschikt (zie lijst met Printers in uw Windows-configuratiescherm) is het perfect mogelijk om documenten rechtstreeks naar uw fax 'af te drukken'.
  

• Kan ik met meerdere eenheden werken ? (Toon Antwoord)

  Bij elk artikel en bij elke verkoop kan u een alternatieve eenheid invullen. Bijvoorbeeld: stuks én kilogram bijhouden, of stuks én inhoud,...
  
  Bovendien kan u tot 5 verkoopshoeveelheden per artikel definiëren (Bijvoorbeeld: stuk, doos, pallet...).
  
  Het is dus zowel mogelijk verschillende verpakkingen op te geven, als verschillende eenheden (aantal, gewicht, afmetingen (LBH), inhoud)

• Kan ik meerdere verkoopdagboeken bijhouden ? (Toon Antwoord)

  In Athena kan u van elk type dagboek (facturen, creditnota's, orders, ...) een quasi onbeperkt aantal dagboeken aanmaken. U kan bijvoorbeeld een orderboek pér vertegenwoordiger aanmaken indien gewenst.

• Hoeveel magazijnen kan Athena beheren ? (Toon Antwoord)

  In de huidige versie van Athena wordt slechts 1 magazijn bijgehouden. U kan wel pér artikel een adres ingeven, en dit eventueel laten voorafgaan door een bijkomend magazijnnummer.

© ID-Processing - design: P. Declercq